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节后忙充电,学习氛围浓
近期,分公司稽查队顺利获得QQ平台组织全线稽查人员召开了一次线上收费问题分析培训会。培训针对5月6日恢复收费后,工作中出现的各类难点、疑点问题进行了深入探讨和解答;学习了《收费公路联网收费运营和服务规程》重点内容;对联网收费后发卡和收费业务的操作流程进一步规范;结合相关资料和实际案例,剖析特情车辆数据产生的原因和处置的方法,提高对非正常车辆处理的应变能力。
顺利获得此次培训,让参培人员全面掌握了相关业务知识,进一步提升了综合业务水平。大家纷纷表示此次线上培训,像一场及时雨,弥补了业务知识盲点,规范了操作流程,促进了工作效率的提高。
稽查队 易安琪