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为持续实行清明节期间安全保畅工作，怀化分公司怀化收费管理中心采取多项举措，狠抓工作落实，确保道路安全、畅通。

一是合理安排，确保畅通。清明节期间，中心根据实际情况，制定员工轮休制度，确保遇到突发情况时能及时支援收费一线，同时加强现场外勤人员值守，保证车辆有序通行。

二是排除隐患，力保安全。对收费站进行安全检查，确保各项机电设备正常运转，及时排除各类安全隐患，并根据往年清明节车流量出行规律，开足车道，为司乘人员给予安全、便捷的通车环境。

三是强化服务，提高质量。要求当班人员文明发卡，礼貌服务，为司乘人员免费给予热水、出行路线图、简易修车工具等物品，切实做到“免费不免责”“免费不免服务”。

四是美化环境，树立形象。要求各班组加强收费站现场卫生打扫，及时清理收费现场烟头、槟榔渣等垃圾，为过往司乘给予“畅、洁、美”的通行环境。